У Франції працює загальнообовʼязкова система медичного страхування. Щоб його отримати українцям, які переїхали до Франції після 24 лютого 2022 р., потрібно:
- Довідку про тимчасовий захист (APS) отримати у префектурах.
- Представники страхових організацій працюють при деяких префектурах і оформлюють документи на місці. Якщо таких представників немає, то потрібно знайти на карті найближчий офіс l’Assurance Maladie.
- Взяти документ, який підтверджує особу неповнолітньої дитини для подальшого внесення даних у страховий документ батьків.
- Надати представнику страхової організації вище вказані документи та контакнту інформацію (поштову адресу).
- Документ, що підтверджує страхування, надходить на поштову адресу протягом тижня.
- APS та поліс медстрахування брати з собою на кожний прийом до лікаря.
Як отримати страхування онлайн?
Оформити медичну страховку:
- Фото загранпаспорта.
- Фото документа дозволу на роботу, отриманого в префектурі.
- Заповнити бланк медицичної страховки, зробити фото бланку.
- Вкласти у .електронний лист всі фото документів і відправити на пошту страхової організації.
У бланку медичної страховки заповнюємо: прізвище, ім’я, фактичну адресу проживання, електронну почту, телефон (ваш французький номер), дату заповнення.
Якщо у вас неповнолітня дитина:
- Фото загранпаспорта дитини.
- Фото свідоцтва про народження дитини.
- Відправити разом з пакетом документів матері дитини на пошту організації.
Як отримати безоплату медичну допомогу без поліса медичного страхування та довідки про тимчасовий захист?
- Взяти паспорт чи інше посвідчення особи та звернутися до найближчої державної лікарні.
- Отримати термінову медичну допомогу в гуманітарних організаціях (наприклад, «Лікарі без кордонів», Товариство Червоного Хреста та інш.) за місцем проживання.
- Представники Червоного Хреста надають при центрах допомоги українцям медичну консультацію та виписують рецепти на безоплатні ліки в аптеці.
Як працює медична система з точки зору пацієнта?
Отримане страхування Assurance Maladie – в рамках універсальної системи захисту здоров’я (Puma) та додаткового солідарного медичного страхування (CSS). Воно покриває все необхідне лікування, ліки в аптеках, обстеження, послуги стоматолога, витрати на окуляри, зубне протезування, слухові апарати та медичне обладнання, психологічну та медичну підтримку, медичний огляд.
Але під час запису до лікаря потрібно перевірити його secteur — принцип відшкодування роботи спеціаліста: за встановленими страховою тарифами або за цінами, що встановлює сам лікар. Послуги лікарів secteur 1 страхування покриває повністю, а з secteur 2 по-різному.
Будь-яка людина віком старше 16 років, включена до загальної державної системи соціального страхування у Франції, може пройти профілактичне медичне обстеження кожні 5 років. Воно проводиться в одному з 85 екзаменаційному центрі Франції. Докладніше — тут.
Сплачувати за медичну допомогу не потрібно — оплату здійснює фонд медичного страхування.
Без направлення можна звернутися до сімейного лікаря, педіатра, стоматолога, гінеколога та окуліста. Також люди віком 16-25 років можуть звернутися без направлення до психіатра та нейропсихіатра. На решту лікарів, на аналізи, обстеження та ліки направлення/рецепт виписує сімейний лікар.
Отже, передусім во Франції потрібно обрати сімейного лікаря (generaliste) та педіатра для дитини.
Список медичних працівників: ameli.fr
Запис на консультацію до лікаря: doctolib.fr, allodocteur.fr, maiia.com та інші.
Відеоконсультації з лікарем: qare.fr (перед прийомом потрібно вказати номер страхування).
На doctorlib є розділ для українців, де описано, як користуватися сервісом без знання мови (перекладу сайту та застосунку на українську немає) або знайти україномовного фахівця www.doctolib.fr/sante/ukrainien/.
Спитати поради щодо лікаря, якій розмовляє вашою мовою, можна безпосередньо у соціальних працівників, які будуть за вами закріплені.
У великих містах волонтери можуть допомогти зі збором інформації щодо таких фахівців. Знайти таку інформацію можна в місцевих чатах волонтерів у Telegram, WhatsApp або Facebook.